Ärztliche Online-Beratung bei trockenen Augen

Trockene Augen, brennende Augen oder tränende Augen? Persönliche augenärztliche Beratung per Videosprechstunde

Zeit für Ihre Fragen. Verständliche Erklärungen. Individuelle Beratung durch eine erfahrene Fachärztin für Augenheilkunde.

Trockene Augen können die Lebensqualität erheblich beeinträchtigen. Viele Betroffene leiden unter Brennen, Fremdkörpergefühl, tränenden Augen oder schwankendem Sehen und wünschen sich vor allem eines: Zeit, ihre Beschwerden und bisherigen Behandlungen in Ruhe zu besprechen.

In der Videosprechstunde nehmen wir uns Zeit für eine persönliche ärztliche Einordnung Ihrer Beschwerden und besprechen gemeinsam die nächsten sinnvollen Schritte.

Fachärztliche Beratung · Privatärztliche Abrechnung nach GOÄ · Keine Behandlung akuter Notfälle

Trockene Augen und gestörter Tränenfilm – medizinische Illustration

Über mich

Dr. Daniela Erhard
Fachärztin für Augenheilkunde

Nach meiner fachärztlichen Ausbildung an einer Augenklinik bin ich seit fast 20 Jahren als Augenärztin in einer Praxis tätig.

In dieser Zeit habe ich viele Menschen mit trockenen Augen begleitet und immer wieder erlebt, wie groß der Leidensdruck sein kann. Brennende oder tränende Augen, Fremdkörpergefühl oder schwankendes Sehen beeinträchtigen oft Beruf, Alltag und Lebensqualität. Viele Betroffene haben bereits zahlreiche Behandlungen ausprobiert und wünschen sich vor allem eines: Zeit, um ihre Beschwerden in Ruhe zu besprechen und verstanden zu werden.

Ich bin überzeugt, dass gute Medizin nicht nur Fachwissen braucht, sondern vor allem Zeit, Aufmerksamkeit und ein persönliches Gespräch.

Genau aus diesem Gedanken heraus habe ich med-avisio gegründet. In der Online-Sprechstunde nehme ich mir Zeit für Sie. Gemeinsam besprechen wir Ihre Beschwerden, ordnen Ihre bisherigen Befunde und Behandlungen ein und entwickeln einen verständlichen und individuell passenden Weg für das weitere Vorgehen. Dabei ist mir wichtig, dass Sie das Gespräch nicht nur mit einer Empfehlung, sondern auch mit einem besseren Verständnis Ihrer Erkrankung verlassen.

Die Online-Sprechstunde erfolgt unabhängig von meiner Tätigkeit in einer augenärztlichen Praxis.

Wobei möchten Sie zuerst Orientierung?

Trockene Augen können sich sehr unterschiedlich zeigen. Wählen Sie den Bereich, der am besten zu Ihrer Situation passt.

Online-Beratung bei trockenen Augen: Worum geht es?

Trockene Augen sind nicht einfach nur „zu wenig Tränen“. Häufig ist der Tränenfilm instabil, die Augenoberfläche gereizt oder die Fettphase des Tränenfilms gestört. Dadurch können Beschwerden entstehen, die von Brennen und Fremdkörpergefühl bis zu verschwommenem Sehen oder tränenden Augen reichen.

Für wen ist med-avisio gedacht?

Für Menschen mit wiederkehrenden oder chronischen Beschwerden wie trockenen, brennenden, tränenden, müden oder gereizten Augen – besonders dann, wenn bisher keine klare Linie entstanden ist.

Was passiert in der Beratung?

Die Beschwerden, Auslöser, bisherigen Befunde und Therapieversuche werden strukturiert eingeordnet. Ziel ist eine nachvollziehbare Einschätzung, welche Faktoren wahrscheinlich beteiligt sind und welche nächsten Schritte sinnvoll sein können.

Was kann online geklärt werden?

Eine Videosprechstunde kann helfen, Beschwerden zu sortieren, Befunde zu verstehen, Therapieansätze einzuordnen und eine gezielte Vorbereitung für eine augenärztliche Untersuchung vor Ort zu ermöglichen.

Was kann online nicht ersetzt werden?

Eine vollständige augenärztliche Untersuchung mit Spaltlampe, Tränenfilmtests, Lidrandbeurteilung oder Netzhautkontrolle kann online nicht ersetzt werden. Bei Warnzeichen ist eine Untersuchung vor Ort erforderlich.
Bildschirmarbeit als möglicher Verstärker trockener Augen

Typische Beschwerden bei trockenen Augen

Die Symptome trockener Augen können wechselhaft sein. Manche Betroffene spüren vor allem Brennen, andere berichten über tränende Augen, schwankendes Sehen oder Beschwerden am Bildschirm. Gerade diese Mischung macht die Einordnung oft schwierig.

Brennen oder Stechen

Häufig bei gereizter Augenoberfläche, instabilem Tränenfilm oder erhöhter Verdunstung.

Tränende Augen trotz Trockenheit

Eine gereizte Augenoberfläche kann reflexartig Tränen auslösen, obwohl der Tränenfilm nicht stabil ist.

Schwankender Visus

Typisch bei ungleichmäßigem Tränenfilm – oft stärker beim Lesen, Autofahren oder Arbeiten am Bildschirm.

Fremdkörpergefühl

Viele beschreiben ein Gefühl wie Sandkörner, Reiben oder Druck auf der Augenoberfläche.

Müde, gereizte Augen

Beschwerden nehmen häufig im Tagesverlauf, bei trockener Luft oder längerer Konzentration zu.

Keine klare Besserung trotz Tropfen

Oft ein Hinweis darauf, dass mehrere Mechanismen gleichzeitig eine Rolle spielen – etwa eine Störung der Lipidschicht oder eine erhöhte Verdunstung.
Warum Augentropfen oft nicht helfen →

Warum trockene Augen so unterschiedlich sein können

Der Tränenfilm besteht aus mehreren Schichten. Wenn eine Schicht gestört ist, kann sich das anders bemerkbar machen als bei einer Störung einer anderen Schicht. Häufig greifen mehrere Ebenen ineinander.

Aufbau des Tränenfilms mit Lipidschicht, wässriger Schicht und Muzinschicht

Lipidschicht

Funktion: bremst die Verdunstung des Tränenfilms.
Typische Folge bei Störung: Brennen, Reizung, Beschwerden bei trockener Luft oder Bildschirmarbeit.

Wässrige Schicht

Funktion: befeuchtet und versorgt die Augenoberfläche.
Typische Folge bei Störung: Trockenheitsgefühl, Fremdkörpergefühl, rasche Ermüdung.

Muzinschicht

Funktion: sorgt dafür, dass sich der Tränenfilm gleichmäßig auf der Augenoberfläche verteilt.
Typische Folge bei Störung: schwankendes Sehen, instabiles Sehgefühl, wechselnde Beschwerden.

Häufige Ursachen und Einflussfaktoren

Bei trockenen Augen liegt selten nur ein einzelner Auslöser vor. Oft entsteht das Problem durch eine Kombination aus Tränenfilmstörung, Lidrand, Alltag, Umwelt, hormonellen Faktoren oder Begleiterkrankungen.

Meibomdrüsen-Dysfunktion

Wenn die Drüsen am Lidrand die Fettphase des Tränenfilms nicht ausreichend stabilisieren, verdunstet die Tränenflüssigkeit schneller. Diese Form der Tränenfilmstörung gehört zu den häufigsten Ursachen trockener Augen.
Mehr zur Meibomdrüsen-Dysfunktion →

Bildschirmarbeit und Konzentration

Beim Lesen oder Arbeiten am Bildschirm sinkt häufig die Lidschlagfrequenz. Dadurch kann der Tränenfilm schneller aufreißen. Dieses Zusammenspiel aus reduziertem und unvollständigem Blinzeln wird auch als Office-Eye-Syndrom beschrieben.
Mehr zum Office-Eye-Syndrom →

Umwelt und Raumklima

Trockene Luft, Klimaanlagen, Heizungsluft, Zugluft oder Staub können bestehende Beschwerden deutlich verstärken.

Hormone und Lebensphase

Hormonelle Veränderungen, etwa in den Wechseljahren, können die Augenoberfläche und den Tränenfilm beeinflussen.

Medikamente und Erkrankungen

Bestimmte Medikamente, Hauterkrankungen, Allergien oder Autoimmunerkrankungen können trockene Augen begünstigen.

Kontaktlinsen und Voroperationen

Kontaktlinsen, refraktive Eingriffe oder andere Augenoperationen können die Augenoberfläche empfindlicher machen.

Nerven und Schmerzverarbeitung

Nicht immer erklären die Befunde die Beschwerden. Neue Forschung zeigt, dass Hornhautnerven und die Verarbeitung von Schmerzsignalen bei manchen Patienten eine wichtige Rolle spielen könnten.
Mehr über Nerven und trockene Augen →

Stress und psychische Belastung

Stress, Schlafmangel und psychische Belastungen können Beschwerden verstärken. Auge, Nervensystem und Psyche stehen in enger Verbindung.

Immunsystem und Entzündung

Trockene Augen sind häufig mehr als ein Feuchtigkeitsproblem. Entzündliche Prozesse und Immunreaktionen können Beschwerden aufrechterhalten und verstärken.

Häufige Fragen zu trockenen Augen

Diese Fragen helfen dabei, die Beschwerden besser einzuordnen. Sie ersetzen keine Untersuchung, geben aber eine erste Orientierung.

Was hilft bei trockenen Augen?

Sinnvoll ist zuerst eine klare Einordnung: Liegt eher eine Verdunstungsstörung, eine verminderte Tränenproduktion, eine Lidrandproblematik oder eine Mischform vor? Danach richten sich Pflege, Tropfen, Wärmebehandlung, Lidrandhygiene oder weitere augenärztliche Maßnahmen.

Warum tränen trockene Augen?

Tränende Augen können eine Reaktion auf Reizung sein. Das Auge produziert dann reflexartig Tränen, obwohl der Tränenfilm qualitativ nicht stabil genug ist.

Warum werden trockene Augen am Bildschirm schlimmer?

Bei konzentrierter Bildschirmarbeit blinzeln viele Menschen seltener oder unvollständig. Dadurch wird der Tränenfilm schlechter verteilt und reißt schneller auf.

Wann muss ich mit trockenen Augen vor Ort zum Augenarzt?

Bei Schmerzen, plötzlicher Sehverschlechterung, starker Rötung, Lichtempfindlichkeit, Verletzung, einseitig ausgeprägten Beschwerden oder akutem Verlauf ist eine augenärztliche Untersuchung vor Ort erforderlich.

Warum habe ich starke Beschwerden trotz unauffälliger Befunde?

Beschwerden und sichtbare Befunde passen nicht immer exakt zusammen. Bei manchen Patienten können Hornhautnerven und die Verarbeitung von Schmerzsignalen eine zusätzliche Rolle spielen.

Können trockene Augen Nervenschmerzen verursachen?

Bei einem Teil der Betroffenen werden neuropathische Mechanismen diskutiert. Das bedeutet: Nicht nur der Tränenfilm, sondern auch empfindlich gewordene Nerven der Augenoberfläche können Beschwerden verstärken.

Welche Rolle spielen Hornhautnerven beim Sicca-Syndrom?

Die Hornhaut ist sehr dicht mit sensiblen Nerven versorgt. Diese Nerven registrieren Trockenheit, Reizung, Temperatur und Luftbewegung und können bei chronischer Belastung überempfindlich werden.

Können Stress und psychische Belastungen trockene Augen verstärken?

Ja, Stress, Schlafmangel und Anspannung können die Wahrnehmung von Beschwerden verstärken. Das bedeutet nicht, dass die Symptome eingebildet sind, sondern dass Auge und Nervensystem eng zusammenarbeiten.

Welche Rolle spielen Entzündungen bei trockenen Augen?

Entzündliche Prozesse können die Augenoberfläche reizen, den Tränenfilm destabilisieren und Beschwerden aufrechterhalten. Deshalb reicht reine Befeuchtung bei chronischen Verläufen nicht immer aus.

Ablauf

Die Online-Sprechstunde folgt einem klaren Ablauf: erst Anfrage und Einordnung, dann Terminbestätigung, Beratung, Abrechnung und Zahlung.

1

Terminart auswählen

Sie wählen, ob bereits Vorbefunde vorliegen oder ob eine erste ärztliche Einschätzung ohne Unterlagen erfolgen soll.
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Termin anfragen & Zahlungsdaten hinterlegen

Sie geben Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten ein und hinterlegen eine Zahlungsmethode. Es erfolgt zunächst keine Abbuchung.
3

Ärztliche Prüfung & Terminbestätigung

Ihre Angaben werden ärztlich geprüft. Anschließend wird der Termin bestätigt, sofern eine Beratung im Rahmen der Videosprechstunde sinnvoll ist.
4

Videosprechstunde

Persönliches Gespräch mit Einordnung Ihrer Beschwerden und individuellen Empfehlungen für das weitere Vorgehen.
5

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt nach der Beratung gemäß Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Der Rechnungsbetrag richtet sich nach Art und Umfang der ärztlichen Leistung.
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Zahlung

Der Rechnungsbetrag wird im Anschluss über die hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht.

Hinweis zu Kosten

Für eine Beratung ohne vorliegende Befunde können Sie in der Regel mit Kosten bis zu 55€ rechnen, bei zusätzlicher Auswertung vorliegender Befunde bis zu 87€. Die genannten Beträge stellen eine verlässliche Orientierung und werden nicht überschritten.

Datenschutz & Fernbehandlung

Vor Absenden der Anfrage ist eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie in die Durchführung der Beratung im Rahmen einer Videosprechstunde erforderlich.

Die Online-Sprechstunde dient der ärztlichen Beratung und Einordnung von Beschwerden und ersetzt keine vollständige augenärztliche Untersuchung vor Ort. Je nach Fragestellung kann eine persönliche Vorstellung bei einer Augenärztin oder einem Augenarzt erforderlich sein.

Termin zur Videosprechstunde anfragen

Wählen Sie zunächst die passende Terminart und geben Sie anschließend Ihre Angaben ein.

Ihre Anfrage wird ärztlich geprüft. Sie erhalten anschließend eine Terminbestätigung sowie weitere Informationen zum Ablauf.

Hinweis: Bei akuten Beschwerden, plötzlicher Sehverschlechterung oder Schmerzen bitte direkt augenärztlich vor Ort vorstellen.

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Terminart auswählen

Wählen Sie zunächst, ob bereits Vorbefunde vorliegen.

Termin bestätigen

Bitte prüfen Sie die Angaben zu Ihrem Termin und zur Abrechnung sorgfältig.

Termin: Termin wird später über Arztkonsultation ausgewählt
Leistung:
Dauer:

Abrechnung (Übersicht)

Leistung: GOÄ Nr. 3 – Eingehende Beratung
Steigerungssatz:
Betrag:
5

Abweichende Honorarvereinbarung

Die folgende Honorarvereinbarung wird vor Durchführung der ärztlichen Beratung getroffen.

GOÄ-Leistung: GOÄ Nr. 3 – Eingehende Beratung
Steigerungssatz:
Vereinbartes Honorar:

Es wird darauf hingewiesen, dass eine Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfestellen möglicherweise nicht in vollem Umfang gewährleistet ist.

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Zahlungsfreigabe

Zahlungsmethode hinterlegen

Sie werden jetzt zu Stripe weitergeleitet. Es erfolgt jetzt KEINE Abbuchung. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich für die spätere Abrechung der ärztlichen Beratung gespeichert.

Erst nach Zustimmung und Hinterlegung der Zahlungsdaten kann der Termin verbindlich bestätigt werden.